E-Marketing-Tool-Support

Die IT-Problemlöser



Wann ist externe Unterstützung für E-Marketing-Tools sinnvoll und notwendig

E-Marketing-Tools, von Mailchimp bis Salesforce, verkaufen sich oft mit dem Argument, dass du alles selbst machen kannst: Einrichten, mit deinen anderen Online-Aktivitäten verbinden und auswerten . Doch es gibt Situtationen da sollte du dir externe Hilfe für deine Online-Marketing-Tools holen: wenn bestimmte Herausforderungen auftreten, die mit internen Ressourcen nicht effizient bewältigt werden können. Hier sind einige der häufigsten Szenarien:

1. Fehlendes Fachwissen

  • Komplexität der Tools: Wenn dein Team nicht über die nötigen Kenntnisse verfügt, um die Tools effektiv einzusetzen (z. B. Google Ads, SEO-Software, Social-Media-Management-Tools wie Hootsuite), kann externe Hilfe sinnvoll sein.
  • Neue Technologien: Du möchtest ein neues Tool einführen (z. B. Marketing Automation oder Analytics) und brauchst Experten, um es optimal einzurichten und anzuwenden.

2. Zeitmangel im Team

  • Überlastung: Dein Team ist zu stark ausgelastet, um sich um die Implementierung oder den Betrieb von Online-Marketing-Tools zu kümmern.
  • Fokus auf Kernaufgaben: Wenn die Zeit für strategische Tätigkeiten durch technische Aufgaben oder Tool-Management eingeschränkt wird.

3. Strategische Planung und Skalierung

  • Keine klare Strategie: Du benötigst Unterstützung bei der Integration von Tools in eine größere Marketingstrategie.
  • Wachstum: Dein Unternehmen wächst, und du möchtest Tools einführen, die skalierbare Prozesse ermöglichen (z. B. CRM-Integration oder automatisiertes Lead-Management).

4. Unterdurchschnittliche Ergebnisse

  • Ineffizienz: Die bestehenden Tools liefern nicht die erwarteten Ergebnisse, und es ist unklar, warum.
  • Datenchaos: Daten aus verschiedenen Tools sind nicht verknüpft, und du erhältst keinen klaren Überblick über deine Marketing-Performance.

5. Technische Herausforderungen

  • Integration: Du hast Schwierigkeiten, verschiedene Tools (z. B. CRM und E-Mail-Marketing) miteinander zu verbinden.
  • Fehlerbehebung: Technische Probleme, wie fehlerhafte Tracking-Codes oder falsche Berichterstellung, treten auf.

6. Budgetoptimierung

  • Kosten-Nutzen-Analyse: Du möchtest sicherstellen, dass du deine Marketing-Budgets effizient einsetzt, und brauchst jemanden, der Tools und Strategien prüft.
  • ROI steigern: Externe Experten können oft besser einschätzen, wie sich mit bestehenden Tools bessere Ergebnisse erzielen lassen.

7. Zugang zu Best Practices

  • Marktkenntnis: Externe Spezialisten bringen oft frische Perspektiven und Kenntnisse über Best Practices und aktuelle Trends mit.
  • Benchmarks: Sie können deine Ergebnisse mit Branchenstandards vergleichen und Vorschläge zur Optimierung machen.

8. Wenn spezifische Expertise gefragt ist

  • Nischen-Marketing: Für spezialisierte Aufgaben wie Conversion-Rate-Optimierung, Retargeting-Kampagnen oder Content-Strategien ist externe Expertise oft notwendig.
  • Data-Driven Marketing: Du möchtest datengetriebene Entscheidungen treffen, hast aber keine internen Data Analysts.

Fazit

Wenn dein Team nicht über das Wissen, die Zeit oder die Ressourcen verfügt, um Online-Marketing-Tools effektiv einzusetzen, oder wenn die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen, lohnt sich die Zusammenarbeit mit externen Experten. Dies kann in Form von einmaliger Beratung, langfristiger Zusammenarbeit oder Schulungen geschehen.